Елена – сотрудник Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета. До этого работала в МЧС России.
В пунктах размещения (ПВР) для эвакуированных с новых территорий психолог встречала людей, которые покинули дом практически с пустыми руками. Мужчина с одним целлофановым пакетом показывал его и говорил, что теперь здесь всё его имущество, вся его жизнь. Слушать это Елене было очень больно.
По словам Елены, всё это – способ выплеснуть накопившийся страх и тревогу. Поэтому так важно, чтобы психологи были рядом:
Если агрессивная или истероидная реакция возникает в группе людей, то цель специалиста – вывести такого человека из толпы, ведь эти реакции могут быть заразительны
А бывает, что человек находится в апатии, у него нет сил ни на что реагировать. Ему трудно ходить и даже говорить. Лучшее лекарство тут – отдых и сон. Они могут отказываться есть, пить. В арсенале специалистов есть различные наработки. Например, предоставить выбор: что вам принести – чай или воду? Часто человек соглашается попить.
Некоторые считают, что дети переносят стресс тяжелее взрослых. На самом деле малыши часто транслируют эмоции близких. Поэтому работать надо, прежде всего, с родителями. Детей постарше можно отвлечь, переключив их на какую-то деятельность:
Источник: gazetametro.ru